Hotel Puri Asri merupakan sebuah hotel bintang 5 yang berada dilokasi strategis dipusat kota magelang. Hotel puri asri memiliki fasilitas yang lengkap selayaknya hotel bintang 5 lainnya. Jika anda mencari hotel dengan suasana yang sangat kental dengan unsur alam serta memiliki nuansa hotel selayaknya dirumah maka hotel puri asri magelang bisa menjadi pilihan utama anda ketika berkunjung ke kota magelang. Berjarak sekitar 5 menit dari pusat kota magelang dan pusat perbelanjaan menjadikan akses ke hotel ini sangat mudah. Bila anda ingin sekedar berkeliling disekitar hotel maupun pergi ke tempat-tempat dengan kuliner khas dan oleh-oleh asli magelang, maka kita bisa menggunakan layanan hotel berupa mobil wisata yang akan mengantarkan kita berkeliling.
Pemandangan yang disajikan Hotel puri asri magelang juga sangat menarik bagi tamu yang bermalam. Pepohonan rimbun, villa-vila yang tertata rapi serta beberapa rumah joglo yang bisa anda gunakan untuk acara-acara penting maupun acara keluarga. Selain itu jika anda memilih kamar yang ada diarea paling bawah dari Hotel puri asri resort maka anda dapat menikmati derasnya aliran sungai progo dengan hamparan rumput hijau yang terbentang didepan kamar tamu. Terdapat beberapa gazebo berbahan kayu yang bisa digunakan untuk duduk-duduk menikmati suasana alam serta sejuknya udara magelang bersama keluarga maupun kolega.
Bagi yang membawa anak kecil tentunya puri asri juga memberikan beberapa fasilitas bagi buah hati anda. Fasilitas ini antara lain kolam renang anak, mini atv dan outbond untuk anak-anak. Jika kurang puas anda bisa mengajak anak anda bermain di taman rekreasi kyai langgeng yang tidak kalah serunya dengan taman rekreasi lainnya. Tinggal jalan kaki dari lobi hotel maka anda sudah mencapai taman Kyai Langgeng karena kebetulan taman ini terletak tepat disamping kawasan Hotel Puri Asri Resort.
Room Hotel Puri Asri
Terdapat 4 macam kamar dengan fasilitas yang berbeda disediakan Hotel Puri Asri Magelang.
- SUPERIOR
3,03 m X 5,79 m
Two Single Bed
Private Terrace
Free Wi-fi
Air conditioning
Hot & cold water
LCD Flat Panel TV - EXECUTIVE
3,85 m X 6,50 m
One Queen Bed or Two Single Bed
Private Terrace
Bathroom with bathtub
Free Wi-fi
Air conditioning
Hot & cold water
LCD Flat Panel TV - ROYAL SUITE
6,97 m X 4,28 m
One King Size Bed
Private Terrace & Swimming Pool
Private swimming pool
Free Wi-fi
Air conditioning
Hot & cold water
LCD Flat Panel TV - PENTHOUSE
10,5 m X 5 m
One King Size Bed
Bathroom with shower and bathtub
Private Terrace & Swimming Pool
Private swimming pool
Free Wi-fi
Air conditioning
Hot & cold water
LCD Flat Panel TV
Tarif atau Room rate Hotel Puri Asri (Magelang)
Mulai dari Rp. 600.000/night
Kebijakan:
check-in: 14.00 check-out: 12.00
Fasilitas hotel puri asri
- Putri Ayu Spa (aromaterapi spa dengan terapis terbaik)
- Arung jeram sungai progo dan elo, outbond, airsoft gun, panjat dinding
- Gym, fitness center
- Swimming Pool
- Mini Atv
- Wifi
- Dry cleaning
- Rekreasi anak
- Ruang pertemuan/hall
- Restoran
Alamat dan telp. Hotel Puri Asri (Magelang)
JL. CEMPAKA NO. 9
MAGELANG – CENTRAL JAVA
INDONESIA
PHONE : +62 293 365115
FAX : +62 293 364400
Untuk reservasi dan pemesanan bisa menghubungi nomor telepon diatas.
Yth.
Bapak/Ibu General Manager Hotel Puri Asri Magelang
Di Tempat
Dengan hormat,
Melalui surat ini kami ingin menyampaikan beberapa keluhan kepada pihak Hotel Puri Asri Magelang ketika kami mengadakan event bersama klien kami dari LL DIKTI Wilayah V Yogyakarta, tanggal 22-24 Februari 2019 kemarin.
Pada tanggal 1 Maret 2019 kami mengirim surat komplain via email ke hpasalesmarketing@gmail.com, namun sampai saat ini tidak ada respon balik dari pihak hotel. Maka dari itu saya kirimkan kembali keluhan saya.
Hari pertama kami memang disambut baik oleh pihak Hotel Puri Asri, dan semua berjalan lancar. Namun saat malam kami mengadakan acara gala dinner hingga selanjutnya terjadi banyak masalah dan menjadikan klien kami kurang nyaman.
Masalah pertama, tanggal 22 Februari 2019 pada saat kami mengadakan gala dinner dan sesi motivasi, kami sudah menyampaikan dari awal bahwa alat sound ON pukul 19.00, namun sampai pukul 19.00 pun sound system belum juga siap, padahal semua tamu sudah hadir. Saat acarapun tidak ada orang sound satupun yang membantu kami untuk standby dibelakang, hingga saat ada kendala dengan mic, video, kami kesusahan untuk mencari pihak yang bertanggung jawab.
Masalah kedua, tanggal 23 Februari 2019 siang saat kami selesai makan siang bersama, salah seorang waiter diminta tolongi untuk mengambil plastik / dos untuk membungkus makanan sisa, namun waiter tersebut enggan mencarikan dan memberi jawaban yang tidak mengenakan, lalu kami ditinggal pergi begitu saja. Hingga saya harus menelepon Pak Arif (marketing) untuk membantu mencarikan beberapa box makanan.
Masalah ketiga, tanggal 23 Februari 2019 pukul 19.00 di Pelataran Resto, tidak ada satupun waiter yang standby di venue kecuali anak PKL yang belum begitu paham dan cekatan, sehingga banyak yang keteteran sampai-sampai tim penyedia jasa harus ikut membantu clear up dan menghidangkan makanan. Menyajikan beberapa makanan ke meja VIP harus terlebih dahulu ditegur agar menggunakan tray. Saat makanan sudah habis, pihak Hotel sangat lelet dalam menambahkan makanan, hingga kami harus menunggu lebih dari 30 menit makanan tambahan baru datang. Itupun sangat tidak sesuai dengan apa yang kami pesan.
1. Udang besar diganti udang kecil-kecil.
2. Tahu crispy diganti tahu penyet
Masalah keempat, masih tanggal 23 Februari 2019 Dinner di Pelataran Resto, performa dari tim sound system sangat mengecewakan dan kurang sopan. Mungkin memang selama ini tidak ada yang komplain, tetapi setiap tamu berbeda, cara pandang dan pendidikan pun berbeda, seharusnya Hotel Puri Asri yang sudah berbintang lima menerapkan standar berpakaian dan sikap untuk siapapun. Salah satu tim sound system datang berjalan melewati para tamu tanpa memperhatikan penampilannya, masuk ke area dinner dengan celana digulung, duduk sikap satu kaki diangkat keatas kursi, itu sangat mengecewakan.
Berkenaan dengan beberapa kejadian diatas, kami sebagai tamu dan penyedia jasa untuk Klien sangat kecewa dan protes keras terhadap standar layanan yang kami terima. Karena dengan kejadian diatas, kami sebagai pelaksana acara mendapat komplain keras dari klien dan sangat merugikan kami sebagai penanggung jawab acara.
Dengan itu mohon kiranya pihak Hotel Puri Asri untuk merespon surat resmi ini dan memberikan jawaban resmi atas segala kejadian diatas demi terjaga kerjasama yang baik kedepannya.
Atas tanggapan dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.
NCOM AUTO EVENT & PARTY
Jl. Ngeksigondo No.8 Yogyakarta
Email : ncomautoevent@gmail.com
Telp. 0821-3527-2299 , 0817-5413-809